또 다시 소프트웨어 업데이트가 준비되었다는 알림을 받았습니다. 마지못해 설치를 클릭했습니다. 하지만 이제 휴대폰은 성가신 Apple 로고 이미지만 보이는 디지털 액자 프레임으로 변해 버렸습니다. 별다른 작업을 하지 않았을 수도 있습니다. 단순히 문자를 확인하려고 휴대폰을 집었는데, 영원히 빛나는 Apple 로고가 조롱을 하고 있는 것일 수도 있습니다. 그렇게 보이더라도 모든 정보를 잃은 것은 아닙니다. iPhone이 멈췄다고 해서 여러분도 멈춰야 하는 것은 아닙니다.
첫 번째 단계
시간이 많이 걸리는 아래의 해결 방법을 시도하기 전에 몇 가지 기본 사항을 먼저 알아두세요.
- 느긋하게 기다리세요. iPhone의 Apple 로고 밑에 진행률 표시줄이 있다면 아직 처리 중일 가능성이 높습니다. 소프트웨어 업데이트는, 특히 하드웨어가 오래되었거나 버전 격차가 큰 경우, 1시간 이상 오래 걸릴 수 있습니다. 잠시 숨을 고르고 휴대폰을 내려놓고 30분 정도 후에 다시 돌아와 보세요.
- 진행률 표시줄이 없거나 진행률 표시줄이 30분 이상 움직이지 않으면 강제 재시작하세요. 이렇게 하면 부팅 프로세스가 다시 시작되어 휴대폰의 정지된 작업을 모두 해제합니다.
- 참고: 휴대폰이 업데이트 중일 경우 운영 체제가 중단되어 재시작 후 복구 모드로 부팅될 수 있습니다. 그래도 괜찮습니다! 이제 이후 단계에서 수동으로 이 작업을 수행할 필요가 없습니다.
소프트웨어 손상 또는 충돌
휴대폰을 사용하는 과정에서 휴대폰을 작동시키는 1과 0의 무언가가 손실되거나 변경되어 기기를 사용할 수 없게 되었을 수 있습니다. 이는 일반적으로 잘못된 업데이트, 기능이 상충되는 앱 또는 악성 소프트웨어의 결과일 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치하세요. 이 절차를 시작하려면 운영 체제를 복구 모드로 전환해야 합니다.
- USB 케이블을 사용하여 iTunes가 설치된 Mac 또는 PC에 연결하세요.
- iPhone 모델에 해당하는 버튼 조합을 누르세요.
- iPhone 8 및 이후 버전: 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다가 뗀 다음 볼륨 낮추기 버튼을 누른 다음 검은색 스크린이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누르세요. 복구 모드 스크린이 나타날 때까지 이 버튼을 계속 누르고 계세요.
- iPhone 7 및 7 Plus:*** 검은색 디스플레이가 나타날 때까지 볼륨 낮추기 버튼과 전원 버튼을 길게 누르세요. 볼륨 버튼에서 손을 떼고 복구 모드 화면이 나타날 때까지 전원 버튼을 계속 누르고 계세요.
- iPhone 6S 및 이전 버전:*** 검은색 디스플레이가 나타날 때까지 홈 버튼과 전원 버튼을 길게 누르세요. 전원 버튼에서 손을 떼고 복구 모드 스크린이 나타날 때까지 홈 버튼을 계속 길게 누르세요.
- 연결된 컴퓨터에 “iPhone에 업데이트 또는 복원이 필요한 문제가 있습니다.”라는 메시지가 나타납니다. 시작하려면 업데이트를 실행해보세요.
- 업데이트에 성공하지 못하면 백업 상태 확인이 필요합니다. 최근에 백업한 것이 확실하거나 데이터를 희생해서라도 휴대폰을 다시 사용할 의향이 있는 경우 복원을 진행하세요. ***이렇게 하면 현재 휴대폰에 있는 모든 데이터가 삭제됩니다.
- 오류 메시지와 함께 업데이트 또는 복원에 실패하면 기록해 두세요. 이제 답변 포럼을 방문하면 보다 개별화된 도움을 받을 수 있습니다. 질문에 오류 메시지를 반드시 언급해 주세요!
저장 공간이 가득 찼습니다
기기의 저장 용량이 부족하다는 경고를 받은 적이 있나요? 무심코 지나치기 쉽지만 전산화된 기기가 제대로 작동하려면 어느 정도 여유 공간이 필요합니다. 양말 서랍을 생각해보세요. 양말을 계속 더 넣을 수는 있지만 결국에는 서랍이 더 이상 닫히지 않을 것입니다. 휴대폰이 “더 이상 정상적으로 작동할 수 없는” 상태일 수 있습니다.
- 이 페이지의 시작 부분에 설명된 강제 재시작 단계를 다시 시도해 보세요. 몇 번이라도 시도해 보세요. 운이 좋으면 부팅에 성공하여 마당에서 종이 봉투를 쫓고 있는 강아지의 흐릿한 사진 500여 장 중 일부를 지울 수 있을지도 모릅니다.
- 이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 궁극적으로 기기를 초기화해야 하며, 특히 문제가 발생하기 전에 최근에 저장 용량 부족 경고를 받은 적이 있었다면 더욱 그렇습니다. 아직 복구 모드에 있지 않은 경우, 복구 모드로 전환한 후 iTunes를 사용하여 Mac 또는 PC에 연결하여 기기를 복원해야 합니다.
- 복구 모드 업데이트를 처리할 때 오류 14, 78 또는 1110이 발생하면 이것이 근본적인 원인일 수 있습니다.
로직 보드
로직 보드는 iPhone 기능의 대부분을 담당하는 허브입니다. 보드의 작은 부품들이 고장 나거나 손상됨으로써 이러한 종류의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 액체 접촉, 전기 충격, 떨어뜨리거나 주머니에 반복적으로 밀어 넣는 등의 충격으로 인해 보드가 손상될 수 있습니다. 보드가 구부러지거나 액체가 묻은 흔적이 있는지, 부품들이 타거나 느슨해졌는지 확인하세요.
- 로직 보드를 점검하려면 사용 중인 모델 iPhone의 해당 로직 보드 안내서를 참조하여 점검할 수 있습니다.
- 이런 경우 DIY 사용자에게는 로직 보드를 교체하는 것이 가장 실용적인 해결책인 경우가 많습니다.
- 특히 궁금한 점이 있다면 보드의 작은 비트와 칩은 미세 납땜으로 수리할 수 있습니다. 그 자체로 예술이지만 모험심이 강한 분이라면 도전해 볼 만한 가치가 있는 작업입니다. 관심이 있으신가요? 이 소개를 확인하세요! Jessa의 유튜브 채널도 훌륭하며 실시간 수리 영상이 많이 있습니다. 이런 종류의 수리를 직접 할 수 없다면 수리가 가능한 현지 상점을 찾을 수 있을지도 모릅니다!
관련 페이지
다음 번역가들에게 특별히 감사 드립니다:
100%
Christian Kim님은 저희가 세상을 수리하는데 동참하신 분입니다! 기여하시겠습니까?
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댓글 3개
Zary Michell Fernández cardona
Zary Cardona - 답글
Icloud oublié
Mamdou - 답글
El batón de inicio no funciona
Rafael González Hernández - 답글